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\\ \\ \\ \\ \\ \\ ======Inserção de Chave no modelo C680======

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 ====== Manual Básico de Como Inserir a chave no POS modelo C680 ======

\\ \\ \\ ===Informações Confidenciais===

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===Conteúdo===
  - Introdução
  - Primeira Carga
  - Suporte


=====  Introdução =====


Para utilizarmos à aplicação ServiceNet nos diversos modelos de POS’s existentes no mercado é necessário ser realizado a carga dos POS's após já ter sido realizado todo o cadastro no Gestor Web Kronos desenvolvido para melhorar, facilitar, agilizar e o mais importante, satisfazer o usuário que utilizará esta ferramenta para gerenciar sua rede de forma simples e organizada.

Nas próximas seções mostraremos como deve ser realizado o procedimento de carga no POS modelo C680, mostrando o passo a passo necessário.

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===== Primeira Carga =====

Ao iniciar o POS pela primeira vez, será necessário a realização da primeira carga no aparelho, para que o software ServiceNet possa ser baixado e configurado no aparelho.
Para realizar o procedimento, é necessário inicialmente ligar o POS e possuir em mãos um pendrive contendo a aplicação ServiceNet (caso não possua, entrar em contato com a equipe para obter a versão mais recente da aplicação).
Assim que ligado, o POS exibirá as telas abaixo :


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Após a tela em questão, deve-se pressionar as teclas ENTER + 7.
Após pressionar as teclas, será exibida a tela abaixo 

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Nesta tela, será necessário inserir o password (senha), neste caso deve-se pressionar a sequência: **166831**

Em seguida, basta confirmar pressionando a tecla ENTER. Assim que confirmado o POS irá exibir as telas abaixo :


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No menu exibido, deve-se pressionar a opção “Download”, sendo esta opção selecionada pressionando diretamente o número da opção, neste caso a tecla 3.
Após selecionada a opção download, a tela abaixo será exibida

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Neste momento basta confirmar pressionando a tecla ENTER, na sequência teremos a seguinte tela

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Inserir novamente a senha “166831” (sem aspas),
Após inserida e confirmada a senha, a tela abaixo será exibida


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Neste momento deve-se selecionar a opção 'Single-app'. Após selecionada, será exibida a tela abaixo


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Neste momento, deve-se inserir o pendrive que possui a aplicação zipada na porta USB contida na parte de trás de seu POS C680. Assim que o pendrive for inserido, o POS irá emitir um sinal sonoro para informar que reconheceu o dispositivo.

Após devidamente reconhecido, caso o pacote já contenha a chave de criptografia, basta selecionar a opção “Full dnld”.

OBS. IMPORTANTE: Nos casos em que o POS já possui uma chave de criptografia previamente instalada e o pacote da aplicação a ser instalada não contenha essa chave, é necessário escolher o tipo de instalação 'Partial dnld' para que a chave de criptografia não seja apagada do POS.

Em alguns casos (quando o POS já possuir outra aplicação, por exemplo) a tela abaixo pode ser exibida 
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Basta neste momento confirmar a operação selecionando a opção 'Continue'.
Na sequência, seu POS irá exibir a tela abaixo:

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Nesta tela é necessário selecionar a opção 'USB Flash Memory'. 
Após selecionar a opção em questão a tela abaixo será exibida 

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Nesta tela, basta confirmar selecionando a opção 'Yes', teclando o botão VERDE
Após confirmado, o POS irá exibir várias informações, referente a informação que está sendo baixada através do pendrive. Neste caso, deve-se aguardar até que a tela abaixo seja exibida:

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Nesta tela, deve-se remover o pendrive do POS. Logo após basta pressionar a ENTER para confirmar a operação de remoção do pendrive

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Nesta tela, basta selecionar a opção “Restart”, pressionando o botão 1.

O POS irá reiniciar e após esse processo finalizado será exibida a tela abaixo


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===== Contatos Suporte =====

Em caso de dúvidas ou outras solicitações, basta entrar em contato conosco.

   * **Email:** suporte@servicenet.com.br
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