\\ \\ \\ \\ \\ \\ {{ :playground:logoservicenet.jpg |}} \\ \\ \\ \\ \\ \\ ======Ajuste de Data / Apagar Arquivos POS VX 520====== \\ \\ \\ \\ ====== Manual Básico para ajustar data e apagar arquivos POS VX 520 ====== \\ \\ \\ ===Informações Confidenciais=== \\ Este documento contém informações confidenciais. A posse destas informações é permitida apenas às pessoas que a Servicenet a tenha concedido. Caso você não tenha permissão para estar em posse deste documento, entre em contato com a Servicenet através do email [[suporte@servicenet.com.br|suporte@servicenet.com.br]] e apague imediatamente este documento. A posse deste documento só poderá ocorrer caso você (ou a empresa que você representa) tenha o contrato de confidencialidade assinado e estabelecido com a Servicenet. A divulgação parcial ou total deste documento será considerada como quebra do contrato de confidencialidade e a empresa responsável será penalizada como estabelecido nas cláusulas do contrato. ---- ===Copyright=== \\ Todo material intelectual aqui definido, é de propriedade exclusiva da Servicenet Tecnologia LTDA. A publicação, transmissão, distribuição, reprodução deste documento parcial ou total sem autorização é crime segundo a Lei de número 9.610 de 19 de Fevereiro de 1998. ---- {{:playground:logoservicenet.jpg?80|}} ---- ===Conteúdo=== - Introdução - Apagar Arquivos e Ajuste de Data - Contatos Suporte ---- {{:playground:logoservicenet.jpg?80|}} ---- ===== 1 Introdução ===== Para utilizarmos a aplicação ServiceNet nos diversos modelos de POS’s existentes no mercado é necessário que tudo esteja bem configurado, esse é um manual básico, mais como um tutorial mostrando como alterar a data e/ou apagar arquivos, POS VX 520. Nas próximas seções mostraremos como deve ser realizado o procedimento para que seja alterado a data e/ou apagado arquivos no POS, mostrando o passo a passo necessário para realizar o procedimento. ---- ===== 2 Apagar Arquivo e Ajuste de Data ===== **Obs: É necessário que o POS esteja fechado para realizar o procedimento.** Para realizar o procedimento de apagar arquivos ou ajustar a data no POS VX 520, precisamos que inicie o POS e aguarde até a tela a seguir ser exibida. {{:manuais:tela01vx.png|}} Nesta tela, é necessário pressionar a tecla vermelha uma vez. Logo após, será necessário que você insira a senha. senha = 1947. Tecle Verde. {{:manuais:tela02vx.png|}} Uma vez inserida a senha corretamente você entrará no ‘Menu Sistema’, podendo assim apagar os arquivos (opção 1), ajustar data (opção 2). {{:manuais:tela03vx.png|}} **Obs.:Em alguns equipamentos, é necessária a alteração da data diretamente no firmware do POS. Para fazê-lo, siga os passos a seguir:** Pressione as teclas **F2+F4** ao mesmo tempo. Será exibida a tela: {{:manuais:alterar_data_pos_1.jpg?300|}} Em seguida, digite a senha **1+alpha+alpha+66831** e confirme. No menu a seguir, pressione o botão para avançar para próxima página (primeiro botão roxo da esquerda) e selecione a opção **'Clock'** {{:manuais:alterar_data_pos_2.jpg?300|}} Selecione a opção **'3) Edit Date'** {{:manuais:alterar_data_pos_3.jpg?300|}} Nessa tela, defina a data desejada. O formato padrão de configuração nesse menu é **mm/dd/aa**. {{:manuais:alterar_data_pos_4.jpg?300|}} Por fim, verifique se as alterações foram realizadas com sucesso {{:manuais:alterar_data_pos_5.jpg?300|}} Após reiniciar o POS, as modificações já estarão em vigor. **Obs.:** Essa mesma configuração é válida para ajuste de horário no POS, bastando que seja escolhido o menu **'2) Edit Time'** e inseridas as informações de acordo com o padrão correto. ---- ===== 4 Contatos Suporte ===== Em caso de dúvidas ou outras solicitações, basta entrar em contato conosco através de uma de nossas vias de atendimento. * +55 (83) 3576-6225 * +55 (83) 98112-5775 * **Email:** suporte@servicenet.com.br