\\ \\ \\ \\ \\ \\ {{ :playground:logoservicenet.jpg |}} \\ \\ \\ \\ \\ \\ ======Guia Geral Coban Pagador====== \\ \\ \\ \\ \\ \\ \\ ===Informações Confidenciais=== \\ Este documento contém informações confidenciais. A posse destas informações é permitida apenas às pessoas que a Servicenet a tenha concedido. Caso você não tenha permissão para estar em posse deste documento, entre em contato com a Servicenet através do email [[suporte@servicenet.com.br|suporte@servicenet.com.br]] e apague imediatamente este documento. A posse deste documento só poderá ocorrer caso você (ou a empresa que você representa) tenha o contrato de confidencialidade assinado e estabelecido com a Servicenet. A divulgação parcial ou total deste documento será considerada como quebra do contrato de confidencialidade e a empresa responsável será penalizada como estabelecido nas cláusulas do contrato. ---- ===Copyright=== \\ Todo material intelectual aqui definido, é de propriedade exclusiva da Servicenet Tecnologia LTDA. A publicação, transmissão, distribuição, reprodução deste documento parcial ou total sem autorização é crime segundo a Lei de número 9.610 de 19 de Fevereiro de 1998. ---- {{:playground:logoservicenet.jpg?80|}} ---- ===Conteúdo=== - Introdução - Configurando opções de pagamento - Opções de pagamento no POS - Contatos Suporte ---- {{:playground:logoservicenet.jpg?80|}} ---- ===== 1 Introdução ===== Com o Coban Pagador é possível escolher as formas de pagamento que estarão disponíveis no POS. ---- ===== 2 Configurando forma de pagamento ===== Inicialmente é necessário selecionar a opção que deseja usar com o coban pagador. No Kronos selecione no menu: Rede >> Infra >> Terminal, pesquise pelo terminal que deseja ativar essa funcionalidade e clique no ícone de bandeira "Config. Terminal". {{:manuais:imagem01cbpagador.png?900|}} Selecione a forma de pagamento desejada: Pagamento apenas por Débito ou Pagamento por Débito ou Dinheiro, clique em salvar. {{:manuais:imagem02cbpagador.png?900|}} **OBS¹:** //Caso não queira usar essa funcionalidade apenas mantenha ambas as opções desmarcadas//. **OBS²:** //É importante lembrar que a tarifa **'Pagamento por Saque'** deve ser associada ao terminal, para que o fluxo da operação seja realizado corretamente.// ---- ===== 3 Utilizando as opções de pagamento no POS ===== Quando a opção "Pagamento por Débito ou Dinheiro" no Kronos está ativa, ao passar uma conta de 4 ou 5 blocos no POS aparecerá uma opção "Dinheiro ou Cartão". Já quando a opção marcada é "Pagamento apenas por Débito" só aparecerá a opção "Cartão" no POS. {{:manuais:imagem03cbpagador.png?400|}} ---- ===== 4 Contatos Suporte ===== Em caso de dúvidas ou outras solicitações, basta entrar em contato conosco através de uma de nossas vias de atendimento. * +55 (83) 3576-6225 * +55 (83) 98112-5775 * **Email:** suporte@servicenet.com.br