\\ \\ \\ \\ \\ \\ {{ :playground:logoservicenet.jpg |}} \\ \\ \\ \\ \\ \\ ====== Configuração APN no POS VX520 ====== \\ \\ \\ \\ ====== Guia Geral de Configuração de APN no POS VX520 ====== \\ \\ \\ ===Informações Confidenciais=== \\ Este documento contém informações confidenciais. A posse destas informações é permitida apenas às pessoas que a Servicenet a tenha concedido. Caso você não tenha permissão para estar em posse deste documento, entre em contato com a Servicenet através do email [[suporte@servicenet.com.br|suporte@servicenet.com.br]] e apague imediatamente este documento. A posse deste documento só poderá ocorrer caso você (ou a empresa que você representa) tenha o contrato de confidencialidade assinado e estabelecido com a Servicenet. 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A publicação, transmissão, distribuição, reprodução deste documento parcial ou total sem autorização é crime segundo a Lei de número 9.610 de 19 de Fevereiro de 1998. {{:playground:logoservicenet.jpg?80|}} ---- ===Conteúdo=== - Introdução - Procedimento - Contatos Suporte ---- {{:playground:logoservicenet.jpg?80|}} ---- ====== 1 Introdução ====== Esse procedimento tem como objetivo orientá-los como configurar o POS verifone VX520 para conexão via GPRS **Obs.: É importante ressaltar que essas configurações são válidas para os terminais que não conseguem se comunicar após a configuração básica contida no manual https://manual.servicenet.com.br/doku.php?id=manuais:gprsvx ** ---- ====== 2 Procedimento ====== Passo 1: Pressione a tecla verde + 7, em seguida será solicitado a senha: **166831**. {{ :manuais:tela_inicial_procedimento_pos.png?400 |}} Passo 2: Selecione a opção **2> Download** {{ :manuais:segundo_passo_procedimento_pos.png?400 |}} Na próxima tela com a informação **GROUP ID_1** pressione a tecla verde. Passo 3: Conforme a imagem abaixo, selecione a opção **1> Single-aPP** e pressione a tecla verde, em seguida selecione a opção **2> Partial dn1d**, depois pressione a tecla verde, em seguida selecione a opção **3> TCP/IP** Selecione a opção 1, conforme imagem abaixo {{ :manuais:terceira_tela_pos.png?400 |}} Selecione a opção 2 - Partial dn1d {{ :manuais:passo1.2.png?400 |}} {{ :manuais:passo1.3.png?400 |}} Passo 4: Na próxima tela pressiona a tecla vermelha, em seguida será direcionado para tela de Going to Sleep, selecione a tecla lilás para selecionar o menu **Edit**. {{ :manuais:passo4.1.png?400 |}} {{ :manuais:passo4.2.png?400 |}} Passo 5: selecione a opção **Setup** e pressione a tecla **verde**. {{ :manuais:passo5.png?400 |}} Passo 6: Será solicita a senha, digite **166831** e pressione a tecla **verde**. {{ :manuais:passo6.1.png?400 |}} passo 7: Selecione a opção **Device Drivers** e pressione a tecla **verde**. {{ :manuais:passo7.png?400 |}} Passo 8: Selecione a opção **GPRS** e pressione a tecla **verde**. {{ :manuais:passo8.png?400 |}} Passo 9: Seleciona a opção **View/Edit** e pressione a tecla **verde**, muito cuidado nesse menu. {{ :manuais:passo9.png?400 |}} Procure pela seguinte nomenclatura **GP_APN** e pressione a tecla **verde** {{ :manuais:passo9.1.png?400 |}} selecione o botão lilás **Edit** para editar a **URL** da **APN**. {{ :manuais:passo9.2.png?400 |}} **OBS.:**Essa configuração da **URL** da **APN** deve ser solicitada ao suporte da **servicenet** informando a operadora do **chip**. Abaixo está um exemplo de URL para configuração utilizando um chip Lyra. {{ :manuais:passo9.5.png?400 |}} Passo 10: Após as configurações, pressione a tecla **vermelha** para voltar ao menu conforme imagem abaixo. {{ :manuais:passo10.png?400 |}} Selecione a opção **Comm Tecnology** e pressione a tecla verde. Passo 11: Selecione a opção **GPRS** e pressione a tecla **verde**, conforme a a imagem abaixo. {{ :manuais:passo11.png?400 |}} Passo 12: A próxima tela da **Comm Tecnology** pressione a tecla **verde** conforme a a imagem abaixo. {{ :manuais:passo12.png?400 |}} Passo 13: A próxima tela da **Comm Tecnology** conforme a a imagem abaixo, na opção **AUTO_RECONNECT** selecione **TRUE** e pressione a tecla **verde**. {{ :manuais:passo13.png?400 |}} Passo 14: A próxima tela da **Comm Tecnology** na opção **PPP AUTH TYPE** selecione o botão lilás **Edit** para seleciona a opção **PAP** {{ :manuais:passo14.png?400 |}} Passo 15: A próxima tela da **Comm Tecnology** será solicitado **UserName** pressione a tecla lilás para acessar o menu **Edit** e digite a senha, que é referente a operadora do **chip** e pressione a tecla **verde** {{ :manuais:passo15.png?400 |}} Passo 16: A próxima tela da **Comm Tecnology** será solicitado **Password** pressione a tecla lilás para acessar o menu **Edit** e digite a senha, que é referente a operadora do **chip** e pressione a tecla **verde** {{ :manuais:passo16.png?400 |}} Passo 17: A próxima tela da **Comm Tecnology** a opção **IP_Setup** pressione a tecla lilás para acessar o menu **Edit** selecione **DHCP** e pressione a tecla **verde**, conforme imagem abaixo. {{ :manuais:passo17.png?400 |}} **OBS.:Após as configurações pressione a tecla verde, em seguida volte ao Menu -> Tools -> Network Maint -> GPRS -> Network Restart -> aguardar conectar** Caso tenha sucesso, retornará a mensagem **'Connected'**, informando o tempo de resposta da conexão em **'ms'**. Feito isso, basta voltar ao menu principal e através dos botões de navegação selecionar a opção **'Restart'**, confirmar com a tecla verde e aguardar que a aplicação da Servicenet inicie normalmente. ---- ====== 3 Contatos Suporte ====== Em caso de dúvidas ou outras solicitações, basta entrar em contato conosco através de uma de nossas vias de atendimento. * +55 (83) 3576-6225 * +55 (83) 98112-5775 * **Email:** suporte@servicenet.com.br