\\ \\ \\ \\ \\ \\ {{ :playground:logoservicenet.jpg |}} \\ \\ \\ \\ \\ \\ ======Guia de Recebimento DARF ====== \\ \\ \\ \\ ====== Manual Básico para realização de operações de Recebimento DARF ====== \\ \\ \\ ===Informações Confidenciais=== \\ Este documento contém informações confidenciais. A posse destas informações é permitida apenas às pessoas que a Servicenet a tenha concedido. Caso você não tenha permissão para estar em posse deste documento, entre em contato com a Servicenet através do email [[suporte@servicenet.com.br|suporte@servicenet.com.br]] e apague imediatamente este documento. A posse deste documento só poderá ocorrer caso você (ou a empresa que você representa) tenha o contrato de confidencialidade assinado e estabelecido com a Servicenet. A divulgação parcial ou total deste documento será considerada como quebra do contrato de confidencialidade e a empresa responsável será penalizada como estabelecido nas cláusulas do contrato. ---- ===Copyright=== \\ Todo material intelectual aqui definido, é de propriedade exclusiva da Servicenet Tecnologia LTDA. A publicação, transmissão, distribuição, reprodução deste documento parcial ou total sem autorização é crime segundo a Lei de número 9.610 de 19 de Fevereiro de 1998. ---- {{:playground:logoservicenet.jpg?80|}} ---- ===Conteúdo=== - Introdução - Configurações Necessárias - Procedimentos de recebimento - Contatos Suporte ---- {{:playground:logoservicenet.jpg?80|}} ---- ===== 1 Introdução ===== Para realizar as operações de recebimento DARF é necessário que tudo esteja bem configurado. Nesse manual, descreveremos de forma objetiva os procedimentos básicos e configurações necessárias para o correto funcionamento dessa transação. Lembrando que essa operação está contida na versão 75.0.0. **OBS.: Os procedimentos presentes neste manual só são validos para recebimento de DARF SEM CÓDIGO DE BARRAS (DARF AVULSO). Caso o documento possua código de barras, deve ser utilizado o menu de recebimento de convênio convencional ('*' >> 1.Recebimento >> 2.Conta OU a partir da tecla de atalho '1.- 4 blocos' no POS).** ---- ===== 2 Configurações Necessárias ===== É de suma importância que todas as configurações estejam ajustada para que obter sucesso nas operações de recebimento DARF, semelhante às outras operações no POS. Para tal, certifique-se que: - As configurações do **Detalhe Convênio** estejam corretas: Seguindo o menu Início > Convênios > Convênios > Detalhe Convênio , verifique se o Darf está presente e **ativo**: {{ :manuais:darf_detalhe_convenio.png?600 |}} - **O ponto tenha a Tarifa devidamente configurada no terminal**: Também é necessário que o terminal tenha a tarifa '**Darf**' configurada e ativa para que o terminal esteja apto a realizar esse tipo de transação. {{ :manuais:darf_tarifa_terminal.png?600 |}} ---- ===== 3 Procedimentos de Recebimento ===== Com o terminal aberto, abra o menu de operações a partir da tecla " # " hashtag ou " * " asterisco do POS. Em seguida escolher a opção '**7. Darf**' e confirmar com a tecla 'verde'. {{:manuais:darf_menu_funcoes.png?200|}} =>=>=> {{:manuais:darf_menu_recebimeto.png?200|}} =>=>=> {{:manuais:darf_cpf.png?200|}} Nessa tela, é necessário informar se as informações do Darf são de pessoa jurídica ou pessoa física. Caso **pessoa jurídica**, escolha a opção '**0 - NÃO**'; Caso seja **pessoa física**, escolha a opção '**1 - SIM**'. {{:manuais:darf_cnpj.png?200|}} _______ {{:manuais:darf_cpf_1.png?200|}} Em seguida, informe corretamente os dados solicitados a seguir: {{:manuais:darf_apuracao.png?200|}} =>=>=> {{:manuais:darf_apuracao_2.png?200|}} =>=>=> {{:manuais:darf_cod_receita.png?200|}} {{:manuais:darf_num_referencia.png?200|}} =>=>=> {{:manuais:darf_vencimento.png?200|}} =>=>=> {{:manuais:darf_vencimento_2.png?200|}} {{:manuais:darf_valor.png?200|}} =>=>=> {{:manuais:darf_multa.png?200|}} =>=>=> {{:manuais:darf_juros.png?200|}} Feito isso, basta concluir o preenchimento das informações inserindo o valor total e confirmar. {{:manuais:darf_valor_total.png?200|}} Será realizado o processamento dos dados e, caso estejam corretos, será processado o pagamento do Darf. ---- ===== 4 Contatos Suporte ===== Em caso de dúvidas ou outras solicitações, basta entrar em contato conos co através de uma de nossas vias de atendimento. * +55 (83) 3576-6225 * +55 (83) 98112-5775