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\\ \\ \\ \\ \\ \\ ======Tabela de erros GCB======

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 ====== Tabela de erros GCB ======

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===Conteúdo===
  - Introdução
  - Tabela de erros

===== 1 Introdução =====

Este documento lista os principais erros de retorno do BB e as possíveis causas e soluções.

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===== 2 Tabela de erros =====

^**^Erro^Literal do Erro^Descrição^Solução^
|5|083|AGENCIA INEXISTENTE|Agência Informado ao BB inexistente|Confirmar código de agencia sendo informada ao BB. Esse erro poderá ser provocado por falha na configuração do concentrador / PDV.|
|5|089|AUTENTICAÇÃO / VALOR DIFERENTES|Solicitado cancelamento para seqüencial de sistema / valor não localizados|Confirmar os dados e refazer o cancelamento. |
|5|091|AUTENTICAÇÃO INEXISTENTE|Solicitado cancelamento para seqüencial de sistema MAIOR que o ultimo seqüencial do Banco do Brasil .|Confirmar os dados e refazer o cancelamento|
|1|100|PDV SEM PENDÊNCIA|PDV sem pendência|Analisar operação solicitada e regularizar.|
|1|101|PDV COM PENDÊNCIA, SEM BUFFER,|PDV com pendência|Neste caso o terminal deverá iniciar uma transação 9900 ou 9902. Após repetir a operação desejada.|
|1|102|PDV COM PENDÊNCIA,|PDV com pendência|Neste caso o terminal deverá iniciar uma transação 9900 ou 9902. Após repetir a operação desejada.|
|1|103|PDV COM PENDÊNCIA AUTOMÁTICA,|PDV com pendência |Neste caso o terminal deverá iniciar uma transação 9900 ou 9902. Após repetir a operação desejada.|
|1|104|ERRO GRAVAÇÃO PENDENCIA EM DISCO|Na tentativa de realizar operação de gravação no disco, houve erro|Analisar o disco disponível, seja por defeito físico ou falta de espaço Contatar Suporte BB para o GCB |
|1|107|PENDÊNCIA NÃO DISPONÍVEL|Existe transação em andamento do PDV gerador da referida Pendência.|Aguardar alguns segundos e repetir a operação.|
|1|110|HDR PDV INVALIDO |Erro na montagem do HEADER pelo PDV|verificar no LOG do “GCB” os dados inconsistentes.Revisar montagem do HDR, não localizando o erro , consultar suporte do GCB no Banco do Brasil.|
|1|111|TAMANHO DOS DADOS PDV INCORRETO|O GCB recebeu os dados do  PDV e o tamanho dos dados a transmitir  é não numérico ou inválido|Verificar o tamanho dos dados no “header” do PDV- (Campo TamPayload )|
|1|112|FALHA NA RECEPÇÃO DE MENSAGENS PELO GCB|Este erro é gerado pelo GCB toda vez que se recebe uma transação do BB e o NSU da chave recebido é diferente do NSU da chave enviado.|Tentar novamente. Se for transação de pagamento, será gerada uma pendência , que verá ser cancelada.|
|1|120|NÃO TEM CHAVE “J” LIVRE|O GCB não conseguiu uma chave “J”  livre para se comunicar com o Banco.|Verificar a quantidade de chaves cadastradas. Se insuficientes criar novas chaves via Gerenciador Financeiro ( antigo BB Office) e informar a agência de relacionamento para cadastramento.|
|1|121|ERRO NO GTS1 OU GTS2|O GCB não conseguiu criar sessão com o BB|Analisar disponibilidade de SOCKET e / ou comunicação com BB, verificar LOG do GCB. Repetir a operação.|
|1|122|ERRO NA 301 DA CHAVE / AGENCIA|O GCB não pode realizar a identificação do usuário no BB (CHAVE / AGENCIA)|Verificar LOG do GCB. Repetir operação. Se persistir Contatar o BB informando o erro e o seqüencial.|
|1|123|EXCEDEU O TEMPO DE RESPOSTA 301|O GCB identificou que não existe mais espera pela resposta, neste caso inclui mensagem no LOG e não envia ao solicitante, que ira cair por time-out.|Repetir a operação|
|1|124|EXCEDEU O TEMPO DE RESPOSTA PGTO|O GCB estourou o tempo de resposta para o PDV. A transação foi efetuada. O PDV não recebe comprovante.|Consultar pendência. Se existir , providenciar cancelamento e Repetir a operação.|
|1|133|FALHA DE COMUNICAÇÃO - TIMEOUT|Semelhando ao erro 203 . É gerado pelo GCB.|Aguardar alguns momentos e tentar novamente. Persistindo o erro verificar o status da comunicação entre os servidores. A falha de comunicação estará entre o GCB e o Banco. Verificar a rede cliente. Se ok, entrar em contato com o Banco do Brasil – 0xx61-3101530.|
|2|201|ERRO INTERNO DO SERVIDOR|Problema no servidor de comunicação do Banco|Entrar em contato com o Banco informando o código de erro|
|2|202|ERRO NA RECEPÇÃO DOS DADOS DO CLIENTE|O cliente fez uma requisição ao Banco que  não foi possível ler|Verificar dados enviados na requisição e se necessário entrar em contato com o Suporte do BB informando o código de erro|
|2|203|FALHA DE COMUNICAÇÃO - TIMEOUT|O cliente fez uma requisição ao Banco, mas a resposta não retornou no tempo máximo admitido (em geral 30 segundos)|Esse erro pode ser temporário, portanto se o cliente tentar novamente pode obter sucesso. Caso persista, verifique qual transação realizou e entre em contato com o Suporte do BB|
|2|205|Cliente mandou requisição mas sua sessão expirou|Cliente ficou mais de 15 minutos com a mesma sessão aberta sem enviar  uma nova requisição.|Repetir operação.|
|2|206|ERRO NOS DADOS DO CLIENTE|O cliente fez requisição ao Banco e enviou dados incorretos|Verificar dados enviados na requisição|
|2|207|SERVIÇO NÃO CADASTRADO|O cliente fez uma requisição ao Banco de um serviço não cadastrado|Verificar dados enviados na requisição. Se os dados estiverem corretos, contatar o Banco informando a transação e o tipo de serviço|
|2|208|DADOS INSUFICIENTES PARA EXECUTAR SERVIÇO|O cliente fez uma requisição ao Banco de um serviço e enviou dados abaixo do mínimo exigido|Verificar dados enviados na requisição, Repetir a operação.|
|2|209|DADOS ALÉM DO NECESSÁRIO PARA EXECUTAR SERVIÇO|O cliente fez uma requisição ao Banco de um serviço e enviou dados além do máximo exigido|Verificar dados enviados na requisição. Repetir a operação.|
|2|210|ENVIOU UMA REQUISIÇÃO MAS NÃO ESTÁ EM SESSÃO|O cliente fez uma requisição ao Banco, mas por algum motivo não havia feito a transação inicial de identificação, ou então, fez a transação inicial de identificação e o tempo de validade da transação expirou|Repetir a operação.|
|2|211|EXCESSO DE TRANSAÇÕES SIMULTÂNEAS|A quantidade máxima de transações simultâneas por usuário é 3. Transações simultâneas significa requisições que o cliente fez ao Banco e ainda não recebeu resposta|Esperar pela resposta das transações pendentes para fazer novas requisições. As respostas dessas transações podem ser Ok ou de erro. Em seguida repetir a operação.|
|2|212|ERRO INTERNO DO SERVIDOR|Problema no servidor de comunicação do Banco|Entrar em contato com o Banco informando código de erro.Repetir operação.|
|2|213|ERRO NOS DADOS DO CLIENTE|O cliente fez uma requisição ao Banco e enviou dados incorretos|Verificar dados enviados na requisição. Repetir a operação.|
|2|214|ERRO NOS DADOS DO CLIENTE|O cliente fez uma requisição ao Banco e enviou dados incorretos|Verificar dados enviados na requisição. Repetir a operação.|
|2|217|ERRO INTERNO DO SERVIDOR|Problema no servidor de comunicação do Banco|Entrar em contato com o Banco informando código de erro|
|5|217|VALOR TOTAL INVALIDO|Valor total invalido|Verifique as parcelas. Repetir a operação.|
|2|218|ERRO INTERNO DO SERVIDOR|Problema no servidor de comunicação do Banco|Entrar em contato com o Banco informando código de erro|
|2|220|FALHA NA RECEPÇÃO DE MENSAGENS PELO BANCO|Falha na recepção de mensagens pelo Banco|Verificar dados enviados na requisição e se estiver correto, entrar em contato com o Banco informando código de erro|
|2|222|FALHA NA RECEPÇÃO DE MENSAGENS PELO BANCO|Falha na recepção de mensagens pelo Banco|Verificar dados enviados na requisição e se estiver correto, entrar em contato com o Banco informando código de erro|
|2|230|FALHA NA RECEPÇÃO DE MENSAGENS PELO BANCO|Falha na recepção de mensagens pelo Banco|Verificar dados enviados na requisição e se estiver correto, entrar em contato com o Banco informando código de erro|
|2|231|FALHA NA RECEPÇÃO DE MENSAGENS DO BANCO|Falha na recepção de mensagens pelo Banco|Verificar dados enviados na requisição e se estiver correto, entrar em contato com o Banco informando código de erro|
|2|232|FALHA NA RECEPÇÃO DE MENSAGENS DO BANCO|Falha na recepção de mensagens pelo Banco|Verificar dados enviados na requisição e se estiver correto, entrar em contato com o Banco informando código de erro|
|2|233|FALHA NA RECEPÇÃO DE MENSAGENS DO BANCO|Falha na recepção de mensagens pelo Banco|Verificar dados enviados na requisição e se estiver correto, entrar em contato com o Banco informando código de erro|
|2|234|FALHA NA RECEPÇÃO DE MENSAGENS DO BANCO|Falha na recepção de mensagens pelo Banco|Verificar dados enviados na requisição e se estiver correto, entrar em contato com o Banco informando código de erro|
|2|235|FALHA NA RECEPÇÃO DE MENSAGENS DO BANCO|Falha na recepção de mensagens pelo Banco|Verificar dados enviados na requisição e se estiver correto, entrar em contato com o Banco informando código de erro|
|5|246|CÓDIGO INVÁLIDO|Título digitado, código do banco invalido|Redigitar titulo. Repetir a operação.|
|2|250|FALHA INTERNA DE COMUNICAÇÃO|Falha na recepção de mensagens pelo Banco|Entrar em contato com o Banco informando código de erro|
|2|251|FALHA INTERNA DE COMUNICAÇÃO|Falha na recepção de mensagens pelo Banco|Entrar em contato com o Banco informando código de erro|
|5|270|OPERAÇÃO INTERROMPIDA|Interrupção pelo sistema da transação|repetir a operação|
|5|300|FAVOR REPETIR A OPERAÇÃO|Interrupção pelo sistema da transação|repetir a operação|
|5|315|PAGAMENTO JÁ LIQUIDADO|Documento registrado como liquidado no sistema com mesmos dados|Verificar liquidação de mesmo documento pelo operador|
|5|334|CÓDIGO DO CONVÊNIO INVALIDO|Código do convênio invalido|Alterar convênio. Repetir a operação.|
|5|353|BANCO INVALIDO|Código do banco invalido|Repetir a operação.|
|5|398|PARCELAS NÃO BATEM COM VLR TOTAL|Valores parciais não conferem com total do titulo|Alterar valores parciais e / ou total|
|3|400|PARÂMETROS INFORMADOS DE FORMA INCORRETA|Aplicativo cliente não enviou solicitação de transação no formato correto. Exemplo: Tamanho da solicitação inferior ao mínimo|Acionar responsável pelo aplicativo cliente, para que a correção possa ser providenciada|
|3|401|TIPO DE SERVIÇO NÃO CADASTRADO|Aplicativo cliente tentou executar uma transação utilizando um tipo de serviço que ainda não foi autorizado|Entrar em contato com o Banco informando transação e código de erro|
|3|402|TRANSAÇÃO DE NEGOCIO NÃO CADASTRADA|Aplicativo cliente tentou executar uma transação que não foi cadastrada|Entrar em contato com o Banco informando transação e código de erro|
|3|403|TRANSAÇÃO NEGOCIO NÃO AUTORIZADA PARA TIPO SERVIÇO|Aplicativo cliente tentou executar uma transação de negocio ainda não autorizada para um tipo de serviço|Entrar em contato com o Banco informando transação e código de erro|
|3|404|TRANSAÇÃO DE SISTEMA NÃO CADASTRADA|Aplicativo cliente tentou executar uma transação de sistema ainda não autorizada|Entrar em contato com o Banco informando transação e código de erro|
|5|404|TEMPORARIAMENTE NAO DISPONÍVEL|Transação não disponível no momento|Tente mais tarde|
|3|405|SESSÃO INEXISTENTE|Programa cliente tentou executar uma transação utilizando uma sessão inexistente. Periodicamente ocorre o expurgo de sessões, baseado no intervalo de tempo de utilização. Exemplo: A sessão foi expurgada por inatividade|Repetir a operação.|
|3|406|USO OBRIGATÓRIO DE SESSÃO|Programa cliente tentou executar uma transação utilizando um tipo de serviço de um canal de comunicação que exige uso de uma sessão para criptografia, sem a informação obrigatória de numero de sessão|Acionar responsável pelo programa cliente para que o acerto possa ser   providenciado|
|3|407|TENTATIVA DE USO DE SESSÃO SEM IDENTIFICAÇÃO|Programa cliente tentou executar uma transação utilizando um tipo de serviço de um canal de comunicação que exige uso de uma sessão para cifragem, sem a informação obrigatória de identificação de usuário|Acionar responsável pelo programa cliente para que o acerto possa ser providenciado|
|3|408|SESSÃO NÃO ESTA ATIVA|Programa cliente tentou executar uma transação utilizando uma sessão que ainda não esta ativa, por ainda não ter passado pelo processo de autenticação do usuário|Acionar responsável pelo programa cliente para que o acerto possa ser providenciado|
|3|409|SESSÃO NÃO PERTENCE AO USUÁRIO|Programa cliente tentou executar uma transação utilizando uma sessão pertencente a outro usuário|Acionar responsável pelo programa cliente para que o acerto possa ser  providenciado|
|3|410|SEQÜENCIAL DE SESSÃO INVALIDO|Programa cliente tentou executar uma transação para um tipo de serviço de um canal de comunicação que utiliza sessão, não tratando de forma adequado o controle de seqüência de execução de transação|Repetir a operação.|
|3|411|VERSÃO INCORRETA DA TRANSAÇÃO DE NEGOCIO|Programa cliente tentou executar uma transação de negocio cuja versão não corresponde a versão mais atual, podendo desta forma estar com uma versão antiga do programa cliente|Acionar responsável pelo programa cliente para que o acerto possa ser providenciado. Caso o programa esteja correto verificar versão do usuário|
|3|412|TRANSAÇÃO TEMPORARIAMENTE INDISPONÍVEL|A transação de negocio foi temporariamente bloqueada pelo Banco|Sem providencias. Aguardar pela liberação da transação|
|3|413|USUÁRIO NÃO CADASTRADO|Usuário informado não consta no cadastro|Usuário deve informar a chave correta|
|3|414|USUÁRIO NÃO INFORMADO|Programa cliente tentou executar uma transação de negocio de um tipo de serviço de um canal de comunicação que exige autenticação e sem a informação obrigatória de chave de usuário|Acionar responsável pelo programa cliente para que o acerto possa ser  providenciado|
|3|415|SENHA EXPIRADA|Senha do usuário se encontra expirada ou trata-se do primeiro acesso do cliente|Executar transação de alterar senha através do Gerenciador Financeiro ( Antigo BB Office).|
|3|416|SENHA INVALIDA|Usuário informou senha incorreta|Informar senha correta|
|3|417|CHAVE / SENHA INVALIDA|Usuário informou uma chave e / ou uma senha invalida|Informar chave e / ou senha correta|
|5|419|VALOR NO CODIGO. BARRA INVALIDO|Valor do código de barra invalido|Alterar valor do código de barra|
|5|420|NOSSO NUMERO INVALIDO|Dados do titulo invalido|Se digitado, redigitar, senão encaminhar a agencias do BB|
|5|421|CÓDIGO CEDENTE INVALIDO|Dados do titulo invalido  |Se digitado, redigitar, senão encaminhar a agencias do BB|
|5|422|CARTEIRA INVALIDA|Dados do titulo invalido|Se digitado, redigitar, senão encaminhar a agencias do BB|
|5|423|VALOR NOMINAL INVALIDO|Dados do titulo invalido|Se digitado, redigitar, senão encaminhar a agencias do BB|
|5|424|VALOR DESCONTO INVALIDO|Dados do titulo invalido|Se digitado, redigitar, senão encaminhar a agencias do BB|
|5|425|VALOR ABATIMENTO INVALIDO|Dados do titulo invalido|Se digitado, redigitar, senão encaminhar a agencias do BB|
|3|429|CONTA NÃO CADASTRADA|Usuário tentou executar uma transação para uma conta corrente que não esta cadastrada no On-line|Repetir a operação.|
|3|430|SENHA NÃO CADASTRADA|Usuário tentou executar uma transação para uma conta corrente cuja senha não está cadastrada|Repetir a operação.|
|3|431|AGENCIA NÃO CADASTRADA|Usuário tentou executar uma transação para uma agência não cadastrada no On-line|Repetir a operação.|
|3|433|USUÁRIO SEM SENHA CADASTRADA|Usuário tentou executar uma transação antes do cadastramento da senha inicial|Verificar se os usuários tiveram sua senha inicial alterada e cadastrada no GCB.|
|3|434|SENHA BLOQUEADA|Senha do usuário encontra-se bloqueada, por excesso de tentativas de  acesso utilizando uma senha incorreta|Desbloqueio da senha devera ser feito pelo administrador de segurança, através do Gerenciador Financeiro – ( antigo BB Office).|
|3|440|TRANSACAO INDISPONIVEL (GTL0)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|441|TRANSACAO INDISPONIVEL (8975)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|5|441|DV COD-BARRAS INVALIDO|Dados invalido|Se digitado, redigitar, senão encaminhar a agencias do BB|
|3|442|TRANSACAO INDISPONIVEL (8975E)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|5|442|CAMPO1/DV LINHA DIGITÁVEL INVALIDO|Dados invalido|Se digitado, redigitar, senão encaminhar a agencias do BB|
|3|443|TRANSACAO INDISPONIVEL (1083)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|5|443|CAMPO2/DV LINHA DIGITÁVEL INVALIDO|Dados invalido|Se digitado, redigitar, senão encaminhar a agencias do BB|
|3|444|TRANSACAO INDISPONIVEL (1083E)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|5|444|CAMPO3/DV LINHA DIGITÁVEL INVALIDO|Dados invalido|Se digitado, redigitar, senão encaminhar a agencias do BB|
|3|445|TRANSACAO INDISPONIVEL (5005)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|5|445|CAMPO4/DV LINHA DIGITÁVEL INVALIDO|Dados invalido|Se digitado, redigitar, senão encaminhar a agencias|
|3|446|TRANSACAO INDISPONIVEL (5005E)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|5|446|CAMPO5 LINHA DIGITÁVEL INVALIDO|Dados inválidos|Se digitado, redigitar, senão encaminhar a agencias|
|3|447|TRANSACAO INDISPONIVEL (8980)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|448|TRANSACAO INDISPONIVEL  (8980E)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|449|TRANSACAO INDISPONIVEL (GTRS)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|50|TRANSACAO INDISPONIVEL (1184)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|451|CHAMADA DE ORIGEM NÃO AUTORIZADA|Programa cliente tentou executar uma transação por uma origem não autorizada|Repetir a operação.|
|3|452|TRANSACAO INDISPONIVEL (101)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|453|TRANSACAO INDISPONIVEL (102)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|454|TRANSACAO INDISPONIVEL (103)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|455|TRANSACAO INDISPONIVEL (105)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|456|TRANSACAO INDISPONIVEL (1021)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|57|TRANSACAO INDISPONIVEL (1021E)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|458|TRANSACAO INDISPONIVEL (SGCA)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|459|TRANSACAO INDISPONIVEL (7200)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|460|TRANSACAO INDISPONIVEL (7200E)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|461|TRANSACAO INDISPONIVEL (5050)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|462|TRANSACAO INDISPONIVEL (5050E)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|463|TRANSACAO INDISPONIVEL (PGM)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|464|TRANSACAO INDISPONIVEL (8979)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|465|TRANSACAO INDISPONIVEL (8979E)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|466|TRANSACAO INDISPONIVEL (8981)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|467|TRANSACAO INDISPONIVEL (8981E)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|468|TRANSACAO INDISPONIVEL (8982)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|469|TRANSACAO INDISPONIVEL ( 8982E)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|470|TRANSACAO INDISPONIVEL (8983)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|471|TRANSACAO INDISPONIVEL (8983E)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|472|TRANSACAO INDISPONIVEL (8995)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|473|TRANSACAO INDISPONIVEL (8995E)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|474|TRANSACAO INDISPONIVEL (1080)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|475|TRANSACAO INDISPONIVEL (1080E)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|476|TRANSACAO INDISPONIVEL (1084)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|477|TRANSACAO INDISPONIVEL (1084E)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|478|TRANSACAO INDISPONIVEL (1020)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|479|TRANSACAO INDISPONIVEL (1020E)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|480|TRANSACAO INDISPONIVEL (1200)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|481|TRANSACAO INDISPONIVEL (1200E)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|482|TRANSACAO INDISPONIVEL (SBK)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|483|TRANSACAO INDISPONIVEL (8984)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|484|TRANSACAO INDISPONIVEL (8978)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|85|TRANSACAO INDISPONIVEL (8978E)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|486|TRANSACAO INDISPONIVEL (5001)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|488|TRANSACAO INDISPONIVEL (888)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|489|TRANSACAO INDISPONIVEL (5002)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|490|TRANSACAO INDISPONIVEL (5002E)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|491|TRANSACAO INDISPONIVEL (5003)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|492|TRANSACAO INDISPONIVEL (5003E) |Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|493|TRANSACAO INDISPONIVEL (5004)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|494|TRANSACAO INDISPONIVEL (5004E)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|495|TRANSACAO INDISPONIVEL (1041)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|496|TRANSACAO INDISPONIVEL (1042)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|497|TRANSACAO INDISPONIVEL (1043)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|498|TRANSACAO INDISPONIVEL (1045)|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|3|499|TRANSACAO INDISPONIVEL|Falha no tratamento de erro de processamento de transação|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|4|500|FALHA INTERNA DE COMUNICAÇÃO|Falha interna de comunicação – Ambiente BB|Entrar em contato com o Banco informando código de erro|
|5|501|TRANSAÇÃO NÃO DISPONÍVEL |Transação não disponível |Aguardar alguns instantes e repetir a operação. Se persistir entrar em contato com o suporte do BB informando os dados do registro tipo Z.|
|9|512|GERENCIADOR DE TRANSACAO SEM CONEXAO COM O FEPI|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses.|
|9|520|TRANSAÇÕES SOL/GRI INDISPONIVEL|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses.|
|9|521|TRANSAÇÕES SOL/GRI INDISPONIVEL|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses.|
|9|522|TRANSAÇÕES SOL/GRI INDISPONIVEL|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|9|524|TRANSACOES SOL/GRI INDISPONIVEL|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|9|525|TRANSACOES SOL/GRI INDISPONIVEL|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|9|526|TRANSAÇÃO NÃO DISPONIVEL NO GRI|Problema interno nos sistemas do Banco|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|5|645|DATA PAGAMENTO INVALIDA|Data de pagamento invalida|Alterar data de pagamento|
|5|646|DATA VENCIMENTO INVALIDA|Data de vencimento invalida|Documento vencido.|
|5|681|SEQÜÊNCIA INVÁLIDA|Seqüencial informado na INPUT III menor que o anterior|Repetir a operação. |
|5|725|COD BARRA - DOCUMENTO VENCIDO|Dados recebidos indicando documento vencido|Se digitado, redigitar, senão encaminhar a agencias do BB|
|5|788|NÃO RECEBIDO NO BANCO DO BRASIL|Documento não pode ser recebido no BB|Informar o cliente que documento não pode ser recebido|
|5|830|PERMITIDO APENAS REC. EM DINHEIRO|Pagamento somente em dinheiro|Não aceita cheque.|
|5|867|CÓDIGO DE BARRA INVALIDO|Dados recebidos na barra estão não numéricos|Alterar dados do código de barra|
|5|886|USUÁRIO NÃO AUTORIZADO NO ACESSO|Usuário sem  acesso|Entrar em contato com o Banco e informar transação, código de erro e o código entre parênteses|
|5|896|UTILIZE OPÇÃO 1-DIN OU 2-CHQ.|Tipo de pagamento invalido|alterar tipo de pagamento|

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