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\\ \\ \\ \\ \\ \\ ======Apagando e Inserindo a Aplicação pelo Pen Drive======

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 ====== Manual Básico para apagar e inserir aplicação através do pen drive POS ICT220 ======

\\ \\ \\ ===Informações Confidenciais===

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===Copyright===

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===Conteúdo===
  - Introdução
  - Apagando a aplicação
  - Inserindo a aplicação
  - Contatos Suporte

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===== 1  Introdução =====

Para utilizarmos a aplicação ServiceNet nos diversos modelos de POS’s existentes no mercado é necessário que tudo esteja bem configurado, esse é um manual básico, mais como um tutorial de apagar e inserir a aplicação no POS ICT220.

Nas próximas seções mostraremos como deve ser realizado o procedimento de apagar e inserir a aplicação, mostrando o passo a passo necessário para realizar o procedimento.

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===== 2 Apagando a aplicação =====

Reinicie o POS, pressionando e segurando por cerca de 2 segundos as teclas AMARELA + (PONTO) ao mesmo tempo. Em seguida, aguarde o equipamento reiniciar, será exibido na tela do POS um desenho de um rostinho feliz : - ) . Logo após o desenho sumir, pressione o botão 'F2' até que o POS exiba a seguinte tela abaixo.

Obs.: Caso pressione a tecla 'F2' e não consiga chegar a tela exibida a seguir, pressione a tecla numérica '2'.

{{:manuais:tela01idel.png|}}

Nesse momento, selecione a opção 'Delete menu', será exibido a seguinte tela.

{{:manuais:tela02idel.png|}}

Em seguida, selecione a opção 'Delete application', será exibido a seguinte tela.

{{:manuais:tela03idel.png|}}

Nesse momento, selecione o arquivo que inicia com o número '8',  caso não tenha o arquivo citado anteriormente, apague apenas o arquivo '**SNET**', como mostrado na imagem acima. Para isso pressione 2 vezes a tecla verde.

Obs.: Nesse ponto, é necessário ter bastante atenção para que nenhum outro arquivo seja apagado, em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe.

Quando o arquivo for apagado ele será exibido como mostra na imagem abaixo entre "*".

{{:manuais:tela04idel.png|}}


Volte até a tela inicial, para isso, pressione a tecla 'Vermelha'. A seguinte tela irá aparecer no POS.

{{:manuais:tela05idel.png|}}

Nesse momento você pode seguir para parte de inserir a aplicação.


===== 3 Inserindo a aplicação =====

Para realizar o procedimento de inserção de uma aplicação no POS ICT220 precisamos primeiramente de um pen drive com a aplicação descompactada, o mesmo deverá ser inserido na porta USB na parte de trás do POS.

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**OBS.: Para esse modelo de POS não é necessário a utilização de adaptadores, bastando apenas inserir o pen drive na porta USB convencional que se encontra na parte traseira do equipamento. **

**OBS. 2: A estrutura de pastas desse seguir o seguinte modelo: TELIUM > ICT > arquivos descompactados + diretório 'HOST'**

Depois de inserir o pen drive no POS, reinicie o mesmo, teclas 'AMARELA + (PONTO)', quando reiniciado aparecerá na tela do POS um desenho de um rostinho feliz. : - )

{{:manuais:tela02ins.png|}}


No momento exato em que o desenho do rosto estiver na tela, pressione e segure por cerca de 4 segundos a tecla F4 no POS, após esse procedimento o POS irá reconhecer o pen drive no dispositivo e exibirá na tela a seguinte mensagem “USB MASS STORAGE”.

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Feito isso basta apenas aguardar que o restante do procedimento é feito de forma automática.

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===== 4 Contatos Suporte =====

Em caso de dúvidas ou outras solicitações, basta entrar em contato conosco através de uma de nossas vias de atendimento.

  * +55 (83) 3576-6225
  * +55 (83) 98112-5775
  * **Email:** suporte@servicenet.com.br