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Inserção de Chave no modelo C680





Manual Básico de Como Inserir a chave no POS modelo C680




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Conteúdo

  1. Introdução
  2. Carga Full
  3. Carga Parcial
  4. Inserção da Chave

Introdução

Esta documentação é referente a inserção da master key no POS VX 520 seja por se tratar de uma nova máquina ou ter voltado da manutenção.

Nas próximas seções mostraremos como deve ser realizado o procedimento de inserção da chave no POS modelo VX 520, mostrando o passo a passo necessário para realizar o procedimento.


Carga Full

1. Primeira Carga

Ao iniciar o POS pela primeira vez, será necessário a realização da primeira carga no aparelho, para que o software ServiceNet possa ser baixado e configurado no aparelho eliminando quaisquer dados contidos anteriormente. Para realizar o procedimento, é necessário inicialmente ligar o POS e possuir em mãos um pendrive contendo a aplicação ServiceNet (caso não possua, entrar em contato com a equipe para obter a versão mais recente da aplicação). Assim que ligado, o POS exibirá as telas abaixo :

Após a tela em questão, deve-se pressionar as teclas ENTER + 7. Após pressionar as teclas, será exibida a tela abaixo

Nesta tela, será necessário inserir o password (senha), neste caso deve-se pressionar a sequência: 166831 Em seguida, basta confirmar pressionando a tecla ENTER. Assim que confirmado o POS irá exibir as telas abaixo :

        No menu exibido, deve-se pressionar a opção “Download”, sendo esta opção selecionada pressionando diretamente o número da opção, neste caso a tecla 3. Após selecionada a opção download, a tela abaixo será exibida

  Neste momento basta confirmar pressionando a tecla ENTER, na sequência teremos a seguinte tela

Inserir novamente a senha “166831” (sem aspas), Após inserida e confirmada a senha, a tela abaixo será exibida

Neste momento deve-se selecionar a opção 'Single-app'. Após selecionada, será exibida a tela abaixo

  Neste momento, deve-se inserir o pendrive que possui o pacote de chaves zipado na porta USB contida na parte de trás de seu POS C680. Basta selecionar a opção “Full dnld”. Em alguns casos (quando o POS já possuir outra aplicação, por exemplo) a tela abaixo pode ser exibida:

Basta neste momento confirmar a operação selecionando a opção 'Continue'. Na sequência, seu POS irá exibir a tela abaixo:

Nesta tela é necessário selecionar a opção 'USB Flash Memory'. Após selecionar a opção em questão a tela abaixo será exibida

Nesta tela, basta confirmar selecionando a opção 'Yes', teclando o botão VERDE Após confirmado, o POS irá exibir várias informações, referente a informação que está sendo baixada através do pendrive. Neste caso, deve-se aguardar até que a tela abaixo seja exibida:

Nesta tela, deve-se remover o pendrive do POS. Logo após basta pressionar a ENTER para confirmar a operação de remoção do pendrive

Nesta tela, basta selecionar a opção “Restart”, pressionando o botão 1.

Após o procedimento ser devidamente finalizado, o POS irá exibir a tela abaixo

2. Carga Parcial

Após a tela em questão, deve-se pressionar as teclas ENTER + 7. Após pressionar as teclas, será exibida a tela abaixo :

Nesta tela, será necessário inserir o password (senha), neste caso deve-se pressionar a sequência :  166831 Em seguida, basta confirmar pressionando a tecla ENTER. Assim que confirmado o POS irá exibir as telas abaixo :

        No menu exibido, deve-se pressionar a opção “Download”, sendo esta opção selecionada pressionando diretamente o número da opção, neste caso a tecla 3. Após selecionada a opção download, a tela abaixo será exibida

Neste momento basta confirmar pressionando a tecla ENTER, na sequência teremos a tela abaixo

Inserir novamente a senha “166831” (sem aspas), Após inserida e confirmada a senha, a tela abaixo será exibida

Neste momento deve-se selecionar a opção 'Single-app'. Após selecionada, será exibida a tela abaixo

  Neste momento, deve-se inserir o pendrive que possui o pacote de chaves zipado na porta USB contida na parte de trás de seu POS C680. Basta selecionar a opção “Partial dnld“.

  3. Inserção da chave

Após tal procedimento, o POS irá reiniciar normalmente (como se tivesse sido ligado novamente). O mesmo irá passar por várias telas de verificação, onde deve-se aguardar a finalização do procedimento sem pressionar nenhuma tecla. Após o procedimento ser devidamente finalizado, o POS irá exibir a tela abaixo

Nesta tela, tecle 1 para injetar a chave. O POS retornará a mensagem de que a chave foi injetada conforme a imagem a seguir:

Contatos Suporte

Em caso de dúvidas ou outras solicitações, basta entrar em contato conosco.

  • Email: suporte@servicenet.com.br

 

manuais/inserir_chave_c680.txt · Última modificação: 2021/02/09 13:54 por gizele.ribeiro