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1. Introdução
2. Verificação Trace
3. Contatos Suporte

É o arquivo de log do GCB onde será encontrado as transações com os respectivos retornos do Banco. É importante observar que o trace segue alguns padrões predefinido pelo Banco.

Neste manual, passaremos as principais informações para que seja feito a verificação de uma transação no traceGcb.

Conforme dito anteriormente o trace segue um certo padrão predefinido e é importante conhecermos, exemplo, para pagamento de contas, antes de realizar um pagamento de uma conta é realizado automaticamente uma consulta da conta.

[ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548502] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : lePayLoadPDV - payload = 0000100012004508266000000035010006180008905622017406963121500022000110011300043501@ → THREAD DE CONTROLE

[ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548507] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : transmitirTrnBB - MEP = BBCRIPTO000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000015358287067212 31 0022J9613416000106721200830001001004F00001000120045082660000000350100061800089056220174069631215000220001100113000435010004400010@ → THREAD DA CONSULTA DA CONTA

[ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548502] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : lePayLoadPDV - payload = 0000100012004508266000000035010006180008905622017406963121500022000110011300043501@ → THREAD DE CONTROLE

[ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : transmitirTrnBB - MEP = BBCRIPTO000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000015358287067212 31 0031J9613419000106721200830001001004F00001000120045082660000000350100061800089056220174069631215000220001100113000435010004400011@ → THREAD DE PAGAMENTO

Observe que a Thread de controle se repete.

Dito isso, segue a lista de alguns comandos que irão auxiliar na hora de verificar uma determinada transação.

Obs: Lembramos que utilizamos linux.

Comandos: cat (exibe conteúdo de um arquivo), tail (exibe últimas linhas de um arquivo), head (exibe primeiras linhas de um arquivo), grep (realiza buscas em um arquivo).

Favor realizar uma pesquisa sobre cada comando.

Exemplo prático:

Pagamento de convênios: Para localizar um recebimento de convênio o ideal é que tenha em mãos o código de barra da conta em questão para facilitar a localização.

Linha Digitável: 83840000000-6 41310038007-4 00202563320-8 00667869603-8

Código de Barra: 83840000000 41310038007 00202563320 00667869603 → Sem dígito verificador

Valor: 41,31

Para 4 blocos, basta utilizar o comando grep para realizar a busca com o código de barra.

# grep -a 83840000000413100380070020256332000667869603 traceGcb.trc

Após realizar essa busca, será exibido como no primeiro exemplo.

Thread de controle

Thread de consulta

Thread de controle

Thread de pagamento

Normalmente ocorre dessa forma, porém há casos que fogem ao padrão. Basta verificar cada Thread até localizar a de pagamento.

# grep -a Thread-xxxxx traceGcb.trc

Vale lembrar que a transação completa começa pela thread de controle onde localizamos o header e o payload da transação essa a thread de controle é a imediatamente acima do inicio da transação

Segue abaixo um exemplo completo de uma transação para melhor visualização.

Thread de controle – Thread-5548502

Thread de pagamento - Thread-5548508

==

[ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548502] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : leHeaderPDV - header = 00006721228700000010672120083000000010000000000000000300000000000000005358001P000000300000000000003501000000083 [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548502] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : lePayLoadPDV - payload = 0000100012004508266000000035010006180008905622017406963121500022000110011300043501@ [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548502] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : prenderPDV - PDV - 000067212000001067212008300000001 preso para a transacao 5358 - P [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548502] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : recebeDadosPDV - esperando dados no canal socket de ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com :

==

[ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : Inicio da Transacao - 5358 P [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : TransacaoPgtoGRI - inicio [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : getPendencia - nao obteve pendencia CLP - 000067212000001067212008300000001 [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : setRegistroChave - inicio [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : getChave - vai verificar se a chave = J9613419 senha = esta livre [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : getChaveLivre - retornara a chave = J9613419 senha = esta livre [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : getChave - pegou a chave =J9613419 (8) senha = (8) convenio = 000067212 (9) [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : setRegistroChave - chave com logon pronto [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : getRegistroAgenciaChave - AC = 2870J96134190672120083 [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : setRegistroAgenciaChave - retornando registroAgenciaChave RAC = 2870 p/ a chave = J9613419 senha = sessaoGT = A33R230336000674 [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : incluirPendencia - CLP = 000067212000001067212008300000001 [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : geraPendencia - Pendencia Gerada CLP - 000067212000001067212008300000001 [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : transmitirTrnBB - MEH = 7171A33R230336000674000J9613419505000000217 [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : transmitirTrnBB - MEP = BBCRIPTO000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000015358287067212 31 0031J9613419000106721200830001001004F00001000120045082660000000350100061800089056220174069631215000220001100113000435010004400011@ [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : transmitirTrnBB - MEC = J9613419 senha = sessaoGT = A33R230336000674 [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : ComunicacaoServcom.obterResposta: Validando par?metros… [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : ComunicacaoServcom.enviar: Enviando headerCliente… [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : ComunicacaoServcom.enviar: total de bytes a enviar:228 [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : ComunicacaoServcom.enviar - execucao do finaly [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : ComunicacaoServcom.receber: Lendo o header Cliente da resposta… [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : ComunicacaoServcom.receber: O valor do header Cliente eh: 7171A33R230336000674000J9613419505000000884 [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : ComunicacaoServcom.receber: O tamanho da resposta eh:884 [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : ComunicacaoServcom.receber-Socket: executando o finaly do receber [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : ComunicacaoServcom.obterResposta: Comunica??o finalizada. [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : transmitirTrnBB - MRH = 7171A33R230336000674000J9613419505000000877 [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : transmitirTrnBB - MRP = BBCRIPTO1358 287067212 31 00520052017F1012500000000000064372CAERN CIA AGUAS ESG RN 012016082320160823111756000000000000035015C884AFC82FE42B5288920810 F060823/08/2016 BANCO DO BRASIL 11:17:56287021283 CORRESPONDENTE BANCARIO 0052 COMPROVANTE PAGAMENTOS COM COD.BARRA ======================================CONVENIO: CAERN CIA AGUAS ESG RN ————————————– 82660000000 35010006180 00890562201 74069631215 NR. DOCUMENTO 830.001NR. CONVENIO 64.372-6DATA DO PAGAMENTO 23/08/2016VLR DO PAGAMENTO 35,01======================================NR.AUTENTICACAO 5.C88.4AF.C82.FE4.2B5 [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : desformatarRegistros - mensagem 1358 287067212 31 00520052017F1012500000000000064372CAERN CIA AGUAS ESG RN 012016082320160823111756000000000000035015C884AFC82FE42B5288920810 F060823/08/2016 BANCO DO BRASIL 11:17:56287021283 CORRESPONDENTE BANCARIO 0052 COMPROVANTE PAGAMENTOS COM COD.BARRA ======================================CONVENIO: CAERN CIA AGUAS ESG RN ————————————– 82660000000 35010006180 00890562201 74069631215 NR. DOCUMENTO 830.001NR. CONVENIO 64.372-6DATA DO PAGAMENTO 23/08/2016VLR DO PAGAMENTO 35,01======================================NR.AUTENTICACAO 5.C88.4AF.C82.FE4.2B5 [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : desformatarRegistros - Quantidade de sub-registros:017 [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : desformatarRegistros - Continuacao:F [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : COBAN:67212 LOJA:0083 PDV:00000134 [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : alterarPendenciaMemoria - CLP = 000067212000001067212008300000001 [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : gravaLog - Gravei no log [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : enviaDadosPDV - header 000067212287000000106721200830000000100000000000000003J9613419003100525358001P000000400000000000003501000000781 [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : enviaDadosPDV - payload 1012500000000000064372CAERN CIA AGUAS ESG RN 012016082320160823111756000000000000035015C884AFC82FE42B5288920810 F0646 COBAN:67212 LOJA:0083 PDV:000001 23/08/2016 BANCO DO BRASIL 11:17:56287021283 CORRESPONDENTE BANCARIO 0052 COMPROVANTE PAGAMENTOS COM COD.BARRA ======================================CONVENIO: CAERN CIA AGUAS ESG RN ————————————– 82660000000 35010006180 00890562201 74069631215 NR. DOCUMENTO 830.001NR. CONVENIO 64.372-6DATA DO PAGAMENTO 23/08/2016VLR DO PAGAMENTO 35,01======================================NR.AUTENTICACAO 5.C88.4AF.C82.FE4.2B5 [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : liberarUsoChave - J9613419 senha = sessaoGT = A33R230336000674 [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : liberarPDV - PDV - 000067212000001067212008300000001 liberado [ 23/08/2016-11:17:56 ] DEBUG [Thread-5548508] - ec2-54-207-18-7.sa-east-1.compute.amazonaws.com : 000001_00000001 : Fim da Transacao - 5358 P

Para recebimento de títulos ocorre da mesma forma, para extrair o código de barras a partir da linha digitável utilizamos a seguinte página: http://boletobancario-codigodebarras.blogspot.com.br/ com o código de barras em mãos o procedimento é o mesmo.

Para localizar transações como saque/saldos em conta corrente, poupança, benefício. É interessante que tenha em mãos o horário aproximado em que a transação foi realizada pois a pesquisa é feita a partir do número do PDV do terminal em que a transação foi realizada combinado com o tipo de operação.

# grep -a 00001322 traceGcb.trc | grep -a “5296 P”

Código das Operações

5A68 - Transação Pré Pagamento de Título

5268 - Recebimento de Títulos

5358 - Recebimento de Convênios

5949 - Seguro de Acidentes Pessoais

5284 - Pagamento Benefício com Cartão

5020 - Saldo Benefício com Cartão

5801 - Consulta Opções do Cartão

5216 - Saque CC com Cartão

5006 - Saldo CC com Cartão

5009 - Extrato CC com Cartão

5208 - Depósito CC/PP

5296 - Saque PP com Cartão

5047 - Saldo PP com Cartão

5833 - Extrato PP com Cartão

5259 - Recarga celular pré-pago

5A01 - Consulta de Alívio

5A02 - Consulta de Transação

5315 - Cancelamento de Transação

5357 - Recebimento de GRU

9900 - Operação de controle

Também pode ser feito a busca a partir de um erro específico, por exemplo, “ERRO NA 301”, baseado no horário em que foi realizado a transação utilizando o comando grep para realizar a busca.

# grep -a “CHAVE/AGENCIA” traceGcb.trc

Em caso de dúvidas ou dificuldades estamos a disposição para auxiliar no que for preciso.

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