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Guia Geral de convênio sem guia





Manual Básico para realização de operações de Convênio sem guia




Informações Confidenciais


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Conteúdo

  1. Introdução
  2. Requisitos de configuração
  3. Procedimentos de Recebimento
  4. Contatos Suporte


1 Introdução

Para utilização Web Service - Pagamento sem Guia é necessário que tudo esteja bem configurado. Esse manual mostra como efetuar corretamente as configurações e operações a partir do POS virtual contemplando a versão 74.1.3, sendo válido também para modelos físicos (VX 520, EFT 930s e ICT 220) com mesma versão anteriormente mencionada.

Nas próximas sessões detalharemos o procedimento de recebimento do convênio sem guia.


2 Requisitos de configuração

É de suma importância que todas as configurações estejam ajustada para que obter sucesso na operação de recebimento de convênio sem guia, semelhante às outras operações no POS. Para tal, certifique-se que:

- As configurações do Detalhe Convênio estejam corretas:

Seguindo o menu Início > Convênios > Convênios > Detalhe Convênio , verifique se o detalhe convênio está presente e ativo:

- O ponto tenha a Tarifa devidamente configurada no terminal:

Também é necessário que o terminal tenha a tarifa 'Convênio sem guia' configurada e ativa para que o terminal esteja apto a realizar esse tipo de recebimento


3 Procedimentos de Recebimento

1°) Fazer Abertura. Para realizar a abertura do terminal é preciso pressionar a tecla “0” no POS e após fazer clicar na opção “1 - SIM”.

2°) Para realizar o procedimento de pagamento sem guia clicar na tecla “ # ” hashtag ou “ * ” asterisco do POS.

Aparecerá a seguinte tela de menu, clicar na opção “1 - Recebimento” e depois na opção “5 - Convênio S/ Guia”

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Dentro do menu de Convênio sem guia temos 3 opções de recebimento: IPVA/TAXAS/MULTAS, ICMS e IPTU

1. IPVA/TAXAS/MULTAS

Ao selecionar o menu '1.Ipva/multas/taxas', será exibida uma tela com as opções de estados habilitados para recebimento de convênio. Caso o estado desejado esteja disponível, basta selecionar a partir do menu 'verde'e em seguida

Em seguida, é necessário escolher o tipo a categoria de recebimento (se IPVA, multa ou taxa) de acordo com as opções disponíveis para o estado escolhido.

Após selecionar a categoria desejada, basta inserir os dados necessários do solicitante no POS.

2. ICMS

Ao selecionar o menu '2. ICMS', é exibida uma listagem dos estados disponíveis para recebimento desse convênio.

Em seguida, serão os solicitados dados da inscrição estadual. Certifique-se que os dados estão corretos e confirme na tecla 'verde'.

3. IPTU

De modo semelhante às opções anteriores, selecionando a opção IPTU será exibida uma listagem com os estados disponíveis para recebimento.

Selecione o estado desejado dentre os disponíveis e confirme na tecla 'verde'. Após isso, serão solicitados os dados da inscrição do imóvel, confira os dados inseridos e confirme.

OBS.: As telas apresentadas nesse manual servem apenas como guia, tendo em vista que para cada estado / município são disponibilizados diferentes tipos de serviço, logo, diferentes tipos de dados podem ser solicitados, dependendo da base de dados consultada no Banco do Brasil, onde o mesmo é responsável pelo envio das solicitações apresentadas na tela do POS para as operações de Convênio sem guia.


4 Contatos Suporte

Em caso de dúvidas ou outras solicitações, basta entrar em contato conosco através de uma de nossas vias de atendimento.

  • +55 (83) 3576-6225
  • +55 (83) 98112-5775
  • Email: suporte@servicenet.com.br
manuais/webservice.txt · Última modificação: 2020/11/06 16:46 por daniel